Faites entretenir votre machine chez un concessionnaire autorisé de Tigercat et demandez-lui toujours d'utiliser des pièces Tigercat authentiques.

Le soutien technique est primordial. Avec l’aide de son réseau mondial de concessionnaires très bien formés et de sa grande équipe de représentants d’usine habilités et hautement qualifiés, Tigercat tente de maximiser la durée de fonctionnement des machines et de réduire au maximum les coûts pour les utilisateurs finaux.Programme TEC

Les techniciens d’entretien des concessionnaires de Tigercat sont formés en usine pour diagnostiquer les problèmes de façon efficace et faire les réparations appropriées en suivant les meilleures pratiques et en utilisant des pièces Tigercat d’origine. Les pièces de rechange Tigercat, dont les consommables comme les filtres et les joints toriques, sont conçues avec précision afin d’optimiser la performance des machines Tigercat.

Confiez l’entretien de votre machine à un concessionnaire autorisé de Tigercat et demandez-lui toujours d’utiliser des pièces Tigercat d’origine. N’acceptez pas de pièces qui ne soient pas d’origine.

Disponibilité

Tigercat prend la disponibilité des pièces très au sérieux. Les concessionnaires Tigercat veillent à conserver un vaste stock de pièces de rechange afin que vos machines demeurent en état de fonctionnement. Sur les cinq dernières années, notre taux de pièces expédiées au cours de la journée même, pour les machines en panne, s’élève à 92,5 %. L’objectif est de maximiser le temps de fonctionnement de la machine au coût le plus bas pour les utilisateurs finaux.

Les concessionnaires Tigercat se sont engagés à conserver un vaste stock de pièces afin de vous offrir le meilleur service. Tigercat offre également un service de livraison d’urgence de pièces fonctionnant tous les jours, 24 heures sur 24, de sorte que votre concessionnaire peut se faire expédier de façon accélérée une pièce à tout moment.

Faire l’entretien par soi-même

Tigercat offre tout un choix d’outils spéciaux pour l’entretien et de matériel de test, notamment un ensemble de manomètres et un ensemble de nettoyage des tuyaux.

Tigercat propose également sa propre gamme de graisses très résistantes pour les équipements forestiers spécialisés. La graisse de Tigercat est compétitive sur le plan des prix et sa formule est spécialement conçue pour les opérations forestières difficiles et intensives.

Demandez la liste complète des articles offerts à votre concessionnaire Tigercat local.