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BTB 36: Cartas

Sé que es un hombre ocupado, pero quería enviarle un mensaje rápido para elogiar sus equipos.

De: Russell Stites

Para: Ken MacDonald

Asunto: Agradecimiento general

Actualmente tengo y opero a diario (9) cargadores 234, (4) cortadores 724, (2) cortadores 726 y (8) skidders 620 y E620. También poseo otras marcas debido a los límites de financiación y demás, pero el único equipo pago que manejo a diario es Tigercat. Honestamente, no creo que con los problemas actuales pudiera realizar el tipo de fuerza de tala que realizo sin la duración que ofrece Tigercat. Compré uno de los primeros 234 que aparecieron. Mi cargador estuvo en la portada del folleto del 234 por un largo tiempo. Esa misma máquina ahora tiene más de 14 000 horas y funciona todos los días con el motor original. Ofrece una economía de combustible mejor que los más nuevos y ha utilizado una sierra de garra en aplicaciones de madera dura pesada durante casi toda su vida útil.

Gracias por hacer un producto excelente.

Russell Stites, presidente de Pro South Companies, Booneville, MS
www.prologging.com
El cargador 234 original de Russell fotografiado en 2007.

El cargador 234 original de Russell fotografiado en 2007.

Gracias, muchas gracias

Sr. Stites,

Siempre es un gran placer recibir un agradecimiento de alguno de nuestros clientes. Realmente nos esforzamos mucho por hacer los mejores equipos. Puede estar seguro de que compartiré su carta con los demás miembros de mi equipo que han participado en el desarrollo de los modelos de máquinas que ha adquirido y que continúan siendo las mentes que guían a nuestra organización. Siendo el fundador y CEO de la empresa, tengo la suerte de compartir mi trabajo con muchas personas increíbles y, afortunadamente para todos nosotros, seguimos atrayendo a muchos más integrantes jóvenes que nos permitirán continuar diseñando y fabricando máquinas que cumplan con las necesidades de nuestros clientes.

Muchas gracias por su carta, su negocio que ha marcado nuestro camino y la confianza que ha puesto en nuestro distribuidor y en Tigercat. Si asiste a la feria de Starkville este año, me gustaría conocerlo y estrechar su mano.

Ken MacDonald, CEO de Tigercat