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Tigercat a plus de 1 300 employés, ce qui est beaucoup plus que le petit nombre de personnes qui ont conçu et fabriqué la première abatteuse-empileuse 726 en 1992. L'équipe de Tigercat est l'actif le plus important de la compagnie.

Tout comme les utilisateurs finaux, les fournisseurs et les concessionnaires, les employés de Tigercat sont considérés comme des partenaires commerciaux.

Les employés de Tigercat ne sont pas contraints par une infinité de règles ou par une longue chaîne hiérarchique, ils peuvent donc se concentrer sur les besoins du client et sont habilités à résoudre des problèmes rapidement. En conséquence, Tigercat est caractérisée par sa grande réactivité, sa flexibilité et sa compétence.

Chez Tigercat, on met l’accent sur les besoins du client pour développer les produits, et les études sur le terrain sont un élément essentiel du processus de développement. Les concepteurs, les techniciens et le personnel de gestion visitent fréquemment les sites où se déroulent les opérations forestières. Les professionnels du domaine, quant à eux, se rendent souvent aux installations de Tigercat. Ce modèle de collaboration ouverte entre les concepteurs de Tigercat et les professionnels de l’exploitation forestière, ainsi que les contacts continus avec les utilisateurs finaux, n’a pas d’équivalent dans toute l’industrie. Ce processus assure que le développement de produits Tigercat est rapide, souple et adapté aux besoins actuels et futurs des professionnels de l’exploitation forestière.

L'équipe Tigercat : un homme posant fier devant une machine inachevée dans une usine. Il porte des lunettes de sécurité et tient un masque de soudeur dans une main, et des gants de soudahe dans l'autre.