Skip to content

Гарантия и расширенное гарантийное покрытие

Есть ли дополнительная защита помимо стандартной гарантии Tigercat? Приобретайте гарантийное покрытие SECURE. Четыре уровня на выбор для персонализации расширенного гарантийного покрытия Tigercat в соответствии с потребностями вашего бизнеса.

SECURE engine

Отдельное продленное гарантийное покрытие двигателя Tigercat FPT на срок до 3 лет/6000 часов, включая ограниченное время в пути и пробег в течение 3 лет.⁵

SECURE drivetrain

Покрывает основные компоненты гидравлики и трансмиссии.

Продленная бесплатная подписка на RemoteLogᵀᴹ до 3 лет для машин, оборудованных системой RemoteLog.

SECURE drivetrain+

Покрывает основные компоненты гидравлики и трансмиссии, а также включает ограниченное время в пути и пробег в течение 3 лет.

Продленная бесплатная подписка на RemoteLog до 3 лет для машин, оборудованных системой RemoteLog.

SECURE drivetrain+ engine

Покрывает основные компоненты гидравлики, трансмиссии и двигателя, а также включает ограниченное время в пути и пробег в течение 3 лет.

Продленная бесплатная подписка на RemoteLog до 3 лет для машин оборудованных системой RemoteLog.⁵


Гарантийное покрытие Tigercat SECURE можно приобрести при покупке новой машины или в любое время в течение стандартного гарантийного срока на трансмиссию.



Стандартные гарантии Tigercat

Колесные валочно-пакетирующие машины серии 700 и колесные мульчеры 4-3-2-1

4 года/8000 часов на компоненты центральной секции¹
3 года/6000 часов на структурные элементы²
2 года/4000 часов на компоненты трансмиссии³
1 год/2000 часов – комплексная гарантия⁴

Трелевочные тракторы серии 600 4-3-2-1

4 года/8000 часов на компоненты центральной секции¹
3 года/6000 часов на структурные элементы²
2 года/4000 часов на компоненты трансмиссии³
1 год/2000 часов – комплексная гарантия⁴

Погрузчики и процессоры серии 200 3-2-1

3 года/6000 часов на структурные элементы²
2 года/4000 часов на компоненты трансмиссии³
1 год/2000 часов – комплексная гарантия⁴

Все остальные продукты

Гусеничные платформы, форвардеры, колесные харвестеры, гусеничные мульчеры, погрузчики-форвардеры, технологический транспорт, процессоры

1 год/2000 часов – комплексная гарантия⁴

Двигатели Tigercat FPT

2 года/2000 часов на компоненты двигателя
5 лет/3000 часов на компоненты выхлопной системы (Tier 4 и выше)
Стандартная гарантия на двигатель Tigercat FPT включает ограниченное время в пути и пробег в течение стандартного срока гарантии.

Вы можете связаться со своим дилером Tigercat и скачать брошюру для получения дополнительной информации.

Важная информация

¹Гарантия на центральную секцию зависит от процедур регулярного осмотра и технического обслуживания, указанных в разделе «Плановое техническое обслуживание» Руководств оператора.

²Гарантия на структурные элементы зависит от процедур регулярного осмотра и технического обслуживания, указанных в разделе «Плановое техническое обслуживание» Руководств оператора. Обратитесь к индивидуальному гарантийному сертификату и Руководству оператора или свяжитесь с вашим дилером Tigercat для получения дополнительной информации о процедурах проверки, а также покрытии и ограничениях гарантии на структурные элементы.

³Компоненты трансмиссии обычно включают в себя гидростатический насос и двигатели, вспомогательные насосы, оси, раздаточную коробку и карданные валы. Гарантия и страховое покрытие SECURE зависят от выполнения регулярного отбора проб масла за счет владельца оборудования, как указано в Руководстве оператора. Обратитесь к индивидуальному гарантийному сертификату и Руководству оператора или свяжитесь с вашим дилером Tigercat для получения дополнительной информации.

⁴Комплексная гарантия распространяется на ремонт или замену компонентов, которые выходят из строя при нормальном использовании из-за дефекта материалов или производства. Предметы износа не покрываются Комплексной гарантией. Обратитесь к индивидуальному гарантийному сертификату или свяжитесь с вашим дилером Tigercat для получения дополнительной информации.

⁵К гарантийному покрытию SECURE Engine, распространяющемуся на двигатель, применяется франшиза. Свяжитесь с вашим дилером Tigercat для получения дополнительной информации. Tigercat оставляет за собой право вносить изменения в сроки, условия, а также положения об отказе от ответственности по своему усмотрению и без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с даты вступления в силу гарантии / гарантийного покрытия SECURE. Действующие гарантии / гарантийное покрытие SECURE остаются в силе.

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СОДЕРЖАНИЕ

Устранение неисправностей. Окажите помощь вашему дилеру, чтобы он смог помочь вам


В лесозаготовительном секторе, как и в любых других, время простоя оборудования ведет к убыткам. Неисправности на лесозаготовительном оборудовании могут снизить производительность вашего предприятия. Поэтому время является ключевым фактором при устранении проблем.


Dealer service tech troublshooting a problem

Поддержание чистоты


Хотя лесозаготовительные машины, грязные и пыльные, стоят в гараже, очень важно поддерживать Ваше оборудование Tigercat в чистоте, ведь это один из самых простых и наиболее экономичных способов сохранения Вашего капиталовложения.


Picture of a guy cleaning tracks of a Tigercat machine