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Garantie et couverture étendue

Vous souhaitez bénéficier d’une protection allant au-delà de la garantie standard de Tigercat ? Achetez un plan SECURE. Choisissez parmi quatre niveaux pour personnaliser la couverture étendue de Tigercat selon les besoins de votre entreprise.

SECURE engine

Une couverture séparée du moteur FPT Tigercat, étendue à 3 ans/6000 heures et comprenant un quota de kilométrage et de durée de parcours limité pendant la période de 3 ans.⁵

SECURE drivetrain

Couvre les principaux composants hydrauliques et de chaîne cinématique.

Les machines équipées de RemoteLogᵀᴹ donnent accès à un abonnement RemoteLog gratuit et étendu à 3 ans.

SECURE drivetrain+

Couvre les principaux composants hydrauliques et de chaîne cinématique et comprend un quota de kilométrage et de durée de parcours limité pendant la période de 3 ans.

Les machines équipées de RemoteLog donnent accès à un abonnement RemoteLog gratuit et étendu à 3 ans.

SECURE drivetrain+ engine

Couvre les principaux composants hydrauliques et de chaîne cinématique, ainsi que le moteur, et comprend un quota de kilométrage et de durée de parcours limité pendant la période de 3 ans.

Les machines équipées de RemoteLog donnent accès à un abonnement RemoteLog gratuit et étendu à 3 ans.⁵


Le programme Tigercat SECURE peut être acheté avec toute nouvelle machine ou à tout moment au cours de la période de garantie standard de la chaîne cinématique.



Garanties standard Tigercat

Abatteuses-empileuses à roues et broyeurs forestiers à roues de série 700 4-3-2-1

Garantie de 4 ans/8000 heures pour les composants de la section centrale¹
Garantie de 3 ans/6000 heures pour les composants structurels²
Garantie de 2 ans/4000 heures pour les composants de la chaîne cinématique³
Garantie complète de 1 an/2000 heures⁴

Débardeurs de série 600 4-3-2-1

Garantie de 4 ans/8000 heures pour les composants de la section centrale¹
Garantie de 3 ans/6000 heures pour les composants structurels²
Garantie de 2 ans/4000 heures pour les composants de la chaîne cinématique³
Garantie complète de 1 an/2000 heures⁴

Chargeuses et façonneuses de série 200 3-2-1

Garantie de 3 ans/6000 heures pour les composants structurels²
Garantie de 2 ans/4000 heures pour les composants de la chaîne cinématique³
Garantie complète de 1 an/2000 heures⁴

Tous les autres produits

Machines à chenilles, transporteurs, abatteuses-façonneuses à roues, broyeurs à chenilles, transporteurs-chargeurs, véhicules utilitaires, broyeurs

Garantie complète de 1 an/2000 heures⁴

Moteurs Tigercat FPT

Garantie de 2 ans/2000 h pour les composants du moteur
Garantie de 5 ans/3000 h pour les composants du système d’émission (Tier 4 et plus)
La garantie du moteur FPT Tigercat standard inclut une limitation du kilométrage et de la durée de parcours pendant la période de garantie standard.

Contactez votre concessionnaire Tigercat et téléchargez la brochure pour de plus amples renseignements.

Détail des clauses

¹ La garantie de la section centrale est subordonnée à des procédures d’inspection et d’entretien régulières, telles que définies dans la section relative aux programmes d’entretien des manuels d’utilisation.

² La garantie structurelle de tous les produits Tigercat est subordonnée à des procédures d’inspection et d’entretien de la structure régulières, telles que définies dans la section relative aux programmes d’entretien des manuels d’utilisation. Consultez le certificat de garantie individuel et le manuel d’utilisation ou contactez votre concessionnaire Tigercat pour obtenir davantage d’informations concernant les procédures d’inspection, ainsi que la couverture et les limites de garantie relatives aux composants structurels.

³ Les composants de chaîne cinématique renvoient généralement à la pompe hydrostatique, ainsi qu’aux moteurs, pompes auxiliaires, axes, boîtes de transmission et arbres d’entraînement. La garantie et la couverture SECURE sont subordonnées à la réalisation d'échantillonnages d'huile réguliers, aux frais du propriétaire, tels que définis dans le manuel d'utilisation. Consultez le certificat de garantie individuel et le manuel d’utilisation ou contactez votre concessionnaire Tigercat pour obtenir davantage d’informations.

⁴ La garantie complète couvre la réparation ou le remplacement des composants qui connaissent une défaillance dans des conditions normales d’utilisation, en raison d’un défaut de matériau ou de fabrication. Les pièces d'usure ne sont pas couvertes par la garantie complète. Consultez le certificat de garantie individuel ou contactez votre concessionnaire Tigercat pour obtenir davantage d’informations.

⁵ Une franchise est applicable dans le cadre de la couverture SECURE Engine. Contactez votre concessionnaire Tigercat pour plus d'informations. Tigercat se réserve le droit de modifier ces modalités, conditions et exonérations de responsabilité à sa seule discrétion et sans préavis. Les changements entrent en vigueur à compter de la date de validité de la garantie/couverture SECURE. Les garanties/couvertures SECURE en cours de validité restent en vigueur.

CONTENU CONNEXE

Dépannage. Aidez votre concessionnaire Tigercat à vous aider


Dans l'exploitation forestière, comme dans toute autre activité, le temps c'est de l'argent. Lorsque votre machine forestière a un problème technique qui menace votre capacité de récolte du bois, le temps est essentiel.


Dealer service tech troublshooting a problem

Nettoyer votre machine


Bien que les engins forestiers soient conçus pour être utilisés dans la boue et la poussière, nettoyer vos machines Tigercat est la manière la plus simple et la plus économique pour en prendre soin et les faire durer.


Picture of a guy cleaning tracks of a Tigercat machine