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Le plan d’accessibilité 2014-2021 présente les politiques et actions qui seront mises en place par Tigercat Industries Inc. (« Tigercat ») pour offrir plus d’opportunités aux personnes handicapées.

Déclaration d’engagement

Tigercat s’engage à traiter chaque personne de manière à lui permettre de conserver sa dignité et son indépendance. Nous croyons fermement en l’intégration et l’égalité des chances. Nous nous engageons à répondre aux besoins des personnes handicapées rapidement, en empêchant et en supprimant les obstacles en matière d’accessibilité, en respectant les exigences d’accessibilité stipulées par la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (la « Loi »).

Informations en cas d’urgence accessibles

Tigercat s’engage à fournir aux clients des informations en cas d’urgence disponibles publiquement de manière accessible, sur demande. Nous fournirons également aux employés handicapés des informations sur les mesures à prendre en cas d’urgence personnalisées, lorsque cela est nécessaire.

Formation

Tigercat offrira à ses employés une formation concernant les lois en matière d’accessibilité de l’Ontario et sur le code des droits de la personne, en ce qui se rapporte aux personnes handicapées. La formation sera fournie de la manière la plus adaptée possible aux responsabilités des employés.

Tigercat prendra les mesures suivantes pour garantir que les employés reçoivent la formation nécessaire pour se conformer aux lois en matière d’accessibilité de l’Ontario avant le 1 janvier 2015 :

  1. Pour sensibiliser son personnel et garantir la conformité, Tigercat fournira une formation LAPHO à tous ses employés et travailleurs occasionnels travaillant dans l’Ontario, fournissant des services dans l’Ontario ou interagissant avec les habitants de l’Ontario. Les nouveaux employés recevront cette formation dans le cadre de leur orientation.
  2. Des registres seront tenus pour indiquer la date et la formation fournie, ainsi que le nombre de personnes à laquelle elle a été dispensée.

Informations et communications

Tigercat s’engage à respecter les besoins des personnes handicapées en matière de communication. Nous consulterons des personnes handicapées pour déterminer leurs besoins en matière d’information et de communication.

Tigercat prendra les mesures suivantes pour que tous les nouveaux sites Web et leurs contenus soient conformes à la norme WCAG 2.0, niveau A :

  • Tigercat réalisera un examen exhaustif de ses sites Web existants pour identifier tout problème de non-conformité avec la norme WCAG 2.0, niveau A. Dans la mesure du possible, tout problème identifié sera résolu au fur et à mesure.

Tigercat mettra également en place un système d’examen de tous les nouveaux sites Web et de tous les sites Web ayant subi des modifications significatives après le 1 janvier 2014.  Pour tout contenu non conforme, un plan permettant d’obtenir dès que possible la conformité avec la norme WCAG 2.0, niveau A devra être mis en place.

Tigercat accepte actuellement les commentaires du public par écrit, par e-mail et par téléphone. Nous acceptons également les commentaires des employés par e-mail à l’adresse AODA@tigercat.com, ou par l’intermédiaire du représentant local des ressources humaines. Tigercat améliorera les processus de commentaires en prenant les mesures suivantes avant le 1er janvier 2015 :

Nous communiquerons à tous les employés les méthodes de communication de commentaires. Nous indiquerons également que nous nous engageons à mettre en place des méthodes de communication individualisées, sur demande.

Tigercat prendra les mesures suivantes pour s’assurer que toutes les informations disponibles publiquement sont accessibles sur demande avant le 1er janvier 2016 :

  • Nous publierons un avis sur notre site Web, indiquant que nous mettrons les informations à la disposition du public sur demande.
  • Nous mettrons en place un système pour recevoir et traiter ces demandes, et ajouterons à notre site Web un avis indiquant la manière dont le public peut envoyer des demandes d’accès aux informations.

Tigercat prendra les mesures suivantes pour garantir que tous les sites Web et les contenus sont conformes à la norme WCAG 2.0, niveau AA avant le 1er janvier 2021 :

  • Avant le 1er janvier 2019, Tigercat examinera ses sites Web pour identifier tout problème de non-conformité à la norme WCAG 2.0, niveau AA.
  • En fonction des résultats de cet examen, Tigercat œuvrera pour garantir que, avant le 1er janvier 2021, tous ses sites et tout le contenu qui y est publié après le 1er janvier 2012 est conforme à la norme WCAG 2.0, niveau AA, à l’exception des sous-titres sur les vidéos en direct ou des descriptions audio des vidéos préenregistrées.

Emploi

 

Tigercat s’engage à utiliser des pratiques justes et accessibles en matière d’emploi. Nous prendrons les mesures suivantes pour indiquer au public et au personnel que, sur demande, nous nous adapterons aux besoins des personnes handicapées durant les processus de recrutement et d’évaluation et lors de l’embauche.  Avant le 1er janvier 2016 :

  • Nous ajouterons une déclaration à toutes les offres d’emploi exposant notre engagement envers l’accessibilité de nos processus de recrutement et d’embauche, et invitant chaque personne ayant des questions au sujet de l’accessibilité à nous les faire parvenir.
  • Nous inclurons une déclaration similaire dans nos correspondances écrites avec les candidats à un poste durant le processus de recrutement et d’évaluation.
  • Au moment de l’embauche, si applicable, nous indiquerons les ressources disponibles pour les employés handicapés.

Tigercat prendra les mesures suivantes pour développer et mettre en place un processus d’élaborations de plans d’adaptation individuels et de politiques de retour au travail pour les employés qui ont dû s’absenter en raison d’un handicap :

  • Nous réaliserons un examen exhaustif de nos pratiques actuelles, y compris un examen de notre politique de retour au travail et des processus associés.
  • Nous travaillerons avec nos employés, selon le besoin, pour établir un processus de réception et de traitement des demandes d’adaptation des conditions de travail.
  • Nous tiendrons compte de toutes les demandes d’adaptation des conditions de travail au cas par cas, et avec l’employé affecté, nous élaborerons des plans individualisés pour adapter ou réattribuer certaines tâches, selon le besoin.
  • Nous fournirons aux responsables une formation, le cas échéant, pour qu’ils puissent comprendre comment soutenir au mieux les employés handicapés.

Nous prendrons les mesures suivantes pour garantir le respect des besoins des employés handicapés en matière d’accessibilité, en ce qui a trait à la gestion des performances, à l’évolution de leur carrière et aux reconversions :

  • Nous répondrons aux demandes individuelles de formats accessibles en matière de processus de performances et d’évolution de carrière.
  • Nous communiquerons et mettrons l’accent sur l’importance de se centrer sur les réussites, et non sur les capacités ou les handicaps, et sur la rétention et la promotion des employés sur la base de critères constants et objectifs.
  • Nous déterminerons si des ressources de formation supplémentaires sont nécessaires pour les employés handicapés, pour s’assurer qu’ils disposent des mêmes opportunités d’évolution que les autres.
  • Nous garantirons que les opportunités de transfert et de promotion sont fournies dans des formats accessibles.

Tigercat prendra les mesures suivantes pour empêcher et supprimer tous les obstacles identifiés en matière d’accessibilité :

  • À mesure de l’examen des politiques, Tigercat réfléchira à la manière dont celles-ci peuvent être modifiées pour y inclure des concepts d’accessibilité.
  • Dans la mesure ou des modifications opérationnelles ou des politiques sont jugées nécessaires, suite à l’examen indiqué ci-dessus, nous mettrons ces modifications en place et communiquerons toute modification significative à l’ensemble des employés.

Pour plus d’informations

Pour plus d’informations sur ce plan d’accessibilité ou pour demander à obtenir ce document dans un format accessible, veuillez contacter Tigercat de la manière suivante :

Employés Tigercat :

Veuillez contacter votre représentant local des ressources humaines.

Clients, fournisseurs Tigercat, public général :

Veuillez contacter le département des ressources humaines de Tigercat par téléphone au 1-519-650-5000, par courrier à l’adresse Tigercat Industries, Attn: Accessibility at Tigercat, 40 Consolidated Drive, Paris, ON N3L 3T6, ou par e-mail à l’adresse AODA@tigercat.com