Soporte de productos

Red mundial de distribuidores. Soporte local con respaldo de fábrica. Lo respaldamos.

El tiempo de actividad lo es todo

Incluso el mejor equipo no es suficiente sin los repuestos y el soporte de servicio completo. La red mundial de distribuidores de Tigercat y el propio personal de soporte de campo de Tigercat se dedican a responder sus necesidades y requisitos. Lo respaldamos.

Instalaciones de servicio del distribuidor bien equipadas
Técnicos de servicio del distribuidor capacitados en fábrica
Inventarios extensos de repuestos locales
Depósito para repuestos de fábrica de Tigercat ubicados estratégicamente
Servicio de repuestos de emergencia 24/7

Soporte del distribuidor local en el que puede confiar

Los técnicos de servicio de los distribuidores Tigercat están capacitados en fábrica para diagnosticar problemas en forma eficiente y realizar las reparaciones apropiadas con las mejores prácticas y piezas genuinas de Tigercat.

Todos los repuestos de Tigercat, desde el chasis inferior hasta las juntas tóricas, están cuidadosamente especificados para que optimicen el rendimiento de su máquina de Tigercat.

Realice el servicio de su máquina en un distribuidor autorizado Tigercat y solicite siempre repuestos genuinos de Tigercat. No acepte sustitutos.

Cobertura de Tigercat

Conozca sobre las garantías estándar de Tigercat, así como sobre el programa de cobertura extendida SECURE de respaldo de fábrica.

El programa SECURE de Tigercat proporciona cobertura extendida de las máquinas de Tigercat, que comienza una vez finalizado el período de garantía estándar. Tiene respaldo de fábrica sin franquicia.

SECURE de Tigercat se puede adquirir con cualquier máquina nueva o en cualquier momento durante el período de garantía estándar de la transmisión.

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Intercambio de componentes de Tigercat

TEC ofrece a los propietarios de las máquinas de Tigercat la opción de elegir entre componentes nuevos o reconstruidos.

La calidad de un componente TEC es la misma que la de un componente nuevo. Tigercat garantiza la disponibilidad de cualquier componente TEC. Y lo mejor de todo, los componentes TEC cuestan el 70 % menos que los nuevos.

El programa TEC solo se encuentra disponible actualmente para Norteamérica. Consulte con su distribuidor de Tigercat para obtener más información.

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Intercambio de componentes de Tigercat

Análisis de líquidos de Tigercat

El Análisis de líquidos de Tigercat (TFA) ofrece una amplia gama de paquetes de prueba hidráulicos, de motor, de combustible y de engranajes.

Información práctica.
El TFA convierte datos valiosos en información importante para que usted garantice una máxima vida de los componentes y tiempo de actividad de las máquinas.

Respuesta rápida.
El TFA le brinda una determinación precisa de los problemas en un término de 24 horas de haber recibido la muestra.

Filtración

Las máquinas para explotación forestal y uso industrial fuera de caminos son más sofisticadas que nunca, y ofrecen niveles sin precedentes de productividad y eficiencia. Sin embargo, las máquinas aún operan en las mismas condiciones adversas.

Los componentes son más propensos a daños por contaminantes y resisten mucho menos las malas prácticas de mantenimiento. La filtración es la última línea de protección.

Es esencial usar los filtros correctos y mantener los intervalos de servicio necesarios para obtener la máxima vida útil y el mayor tiempo de actividad de sus equipos.

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Filtración

Grasa de Tigercat

Proteja su inversión con grasa para EXPLOTACIÓN FORESTAL PESADA de Tigercat, formulada para cumplir con las condiciones extremas que caracterizan a la explotación forestal y a otras rigurosas aplicaciones fuera de caminos.

Lubricante espesante de complejo de litio mezclado con fluidos de alta viscosidad que crean una capa de excepcional resistencia.

Enriquecido con disulfuro de molibdeno para lograr una capacidad de carga adicional y un rendimiento antidesgaste.

Contiene una mezcla única de propiedades de presión extrema y antidesgaste, inhibidores de corrosión, así como de polímeros funcionales para una mejor adhesión en entornos húmedos.

El alto punto de fusión ofrece una excelente protección en altas temperaturas ambientales.

Compre tubos o tambores de gran volumen a su distribuidor de Tigercat.